1 - Başvurduğu Poliklinik
2 - Ankete Katılan

Kişisel Bilgiler

3 - Cinsiyetiniz
4 - Ait Olduğunuz yaş kategorisini belirtiniz
5 - Eğitim Durumunuz

Lütfen aşağıdaki ifadelerle ilgili görüşlerinizi sizin için uygun olan şıkkı seçerek belirtiniz!

6 - Sağlık kuruluşuna ulaşımda zorluk yaşamadım.
7 - Sağlık kuruluşu içinde ulaşmam gereken birimlere kolaylıkla ulaşabildim.
8 - Hastane içinde ulaşmam gereken birimlere kolaylıkla ulaşabildim.
10 - Kayıt işlemleri için çok beklemedim.
10 - Muayene olacağım doktoru kendim seçtim.
11 - Bekleme alanının fiziki koşulları yeterliydi.
12 - Muayene olmak için beklediğim süre uygundu.
13 - Muayene odasının fiziki koşulları yeterliydi.
14 - Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi.
15 - Tahlil ve tetkikler için verilen randevu süreleri uygundu.
16 - Tahlil ve tetkik sonuçlarımı belirtilen süre içerisinde aldım.
17 - Doktorum tarafından tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.
18 - Tetkik ve tedavim sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi.
20 - Sağlık kuruluşu genel olarak temizdi.
21 - Sağlık kuruluşunun sunmuş olduğu hizmetler beklentilerimi karşıladı.
22 - Bu hastaneden, hiç kimsenin yardımına ihtiyaç duymadan ve kolayca hizmet alabilirim.
23 - Bu hastaneyi aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.
24 - Varsa görüş ve önerileriniz.
110 - Personelin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu.